A principal diferença entre uma transação e um relacionamento é o contexto: para construir um relacionamento genuíno, você precisa de ferramentas que ajudem a engajar os clientes de forma confiável, simples e inteligente.

Participe do nosso Webinar de Lançamento da Twilio do 1º Trimestre. Mostraremos como nossas últimas inovações em toda a plataforma Twilio ajudam você a eliminar atritos e a entregar interações baseadas em contexto em cada ponto de contato.

Confira abaixo um resumo do que está na agenda:

Confiança em Escala Fortaleça a confiança do cliente com conformidade integrada e observabilidade global.

Mensagens Globais:

Nova Residência de Dados para SMS (UE) e as atualizações mais recentes de RCS para conversas mais ricas e personalizadas com sua marca

Visibilidade da Plataforma:

Dashboards e Runbooks aprimorados com observabilidade detalhada e específica do cliente para manter suas operações funcionando sem problemas.

Complexidade Simplificada Ferramentas flexíveis que facilitam a integração e o onboarding para que você possa focar em engajar seus clientes de maneira significativa.

Next-Gen Flex:

Otimize a experiência do agente com a nova integração SFDC Service Cloud, Flex SDK e suporte para subcontas.

Engajamento Inteligente Aproveite dados contextuais e IA para tornar cada interação mais relevante.

Atualizações do Segment CDP:

Um mergulho profundo nas atualizações de Linked Audiences, para ajudar você a aproveitar melhor seus dados onde quer que eles estejam.

Inovações em Voz:

Interações de voz seguras e inteligentes com o Conversation Relay em conformidade com PCI e atualizações no Console Widget.